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铜川市社保卡要全面替代医保卡了,这些你必须知道!

铜川美佳华商业中心2020-07-31 09:49:48

根据铜川市社保卡发行和应用推广的相关安排,2017年1月1日起,社保卡将全面替代医保卡,已领取社保卡的参保人员所持医保卡将停止使用。那么,社保卡如何激活?还没有领取社保卡的怎么办?原医保卡上的余额如何处理?


一、医保卡将全部停用吗?


  2015年8月,我市启动了社保卡替代医保卡工作,为全市400余家定点医院、定点药店免费配发了社保卡读卡器具,同时,为了进一步方便持卡人就医结算,在市医院、矿医院启动了社保卡就医一卡通试点,最大限度地缩减了持卡人就医结算的等待时间。按照工作安排,2017年1月1日起,已领取社保卡的参保人员所持医保卡将停止使用,请已领取社保卡的参保人员及时激活社保卡。为了不影响参保人员的医保待遇,尚未领取社保卡的参保人员,其医保卡将延期至2017年3月底。


二、社保卡如何激活?


  社保卡分为社保账户和金融账户,在使用前应同时激活社保和金融功能。

  1、社保功能的激活:持卡群众可前往全市各医保中心、定点医院、定点药店进行激活,也可访问铜川市社保卡服务网、拨打“12333”电话选择社保卡服务,修改初始密码后可正常使用。社保功能的初始密码为“666666”。

  2、金融功能的激活:社保卡金融功能需个人持本人有效身份证件到发卡银行营业网点,按发卡银行的有关规定激活。金融功能的初始密码请咨询发卡银行。


三、原医保卡上的个人账户余额怎么办?


  医保卡和社保卡同属于参保人享受医保待遇的身份凭证,其中只记录个人的参保身份,医保个人账户余额在后台数据库进行记录。因此,持卡人启用社保卡后,其医保个人账户余额将自动过渡到社保卡,不会影响正常使用。


四、我该怎样领取社保卡?


  1、社保卡制发进度查询

  您可登陆在铜川市社会保障卡服务网点击“制卡领卡进度查询”,或者关注“铜川人社”微信公众号点击“我要查询”——“社保制卡进度”,输入身份证号码和验证码即可显示社保卡制发卡详细信息。根据查询到的社保卡制发卡信息,在铜川市社会保障卡服务网(http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/)点击“社保卡银行服务网点查询”,即可查找社保卡所在银行网点的详细地址、联系人及联系电话。

  2、社保卡申领

    首次参保人员或经查询未制卡人员可在铜川市社会保障卡服务网申请社保卡,5-7个工作日内由银行通知领取社保卡。领卡时须持本人有效身份证件开通金融功能。社保卡初次申领免费。


五、为什么要激活社保卡的金融功能?


  社保卡发放后,为了方便群众,养老金、失业金,报销医疗工伤生育医药费等各项社会保险待遇将直接发至社保卡,持卡人可直接到银行领取待遇。社保卡开通金融功能后,也可非常便捷地完成城镇居民医保、城乡居民养老等个人社保缴费业务。目前,我市社保卡已经实现所有社会保险待遇的发放,并支持个人社保费用缴纳,后期将逐步实现住房公积金等其他政府部门与群众金融往来功能。


六、我的社保卡在使用时报错了,该如何处理?


  1、社保卡密码验证失败

  原因:密码输入错误。

  解决办法:

  (1)出现这种情况为持卡人忘记社保卡密码或者首次使用时以为社保卡密码为原来的医保卡密码,正确的是社保卡首次使用密码为666666,持卡人首次使用时,须先修改密码后再使用。

  (2)持卡人确定因为忘记社保卡密码时,须携带本人身份证和社保卡去就近的社保卡业务窗口办理社保卡密码重置,将密码初始化为666666后,可继续修改密码并正常使用。


  2、身份证号为***的个人基本信息不存在或参保信息不存在!

  原因:因社保卡制作时个人基本信息中的身份证号码统一要求为18位二代身份证号,而个别参保人在医保信息库内的身份证号码为15位的原一代身份证信息。所以出现个人基本不存在或参保信息不存在,而无法正常刷卡购药或就医。

  解决办法:

  携带本人身份证和社保卡到参保所在的医保中心业务窗口办理信息升位修正后,社保卡可正常使用。


  3、身份证号为***的个人基本信息不存在或参保信息存在多条!

  原因:持卡人在医疗保险参保中有两条或两条以上的参保信息,一般因参保人工作调动或发生变化时未终止原参保信息,社保卡无法选择正确的参保信息,所以会出现这种错误提示。

  解决办法:

  参保人员遇到这种情况时,请携带本人身份证和社保卡在参保所在的医保中心业务窗口办理终止废旧参保信息后,社保卡可正常使用。


七、我的社保卡丢了要咋办?


  社保卡丢失须立即进行挂失,挂失分为口头挂失和正式挂失。

  口头挂失必须对社保功能与金融功能分别挂失。通过0919-12333服务电话可口头挂失社保功能,通过银行服务电话可口头挂失金融功能,口头挂失有效期为7天,超过有效时限自动解挂,在口头挂失有效期内可通过电话、铜川市社会保障卡服务网(http://sbk.tongchuanhrss.gov.cn:9952/)等渠道自助解挂。

  社保卡确认丢失后,在社保服务窗口可口头挂失社保卡的社保功能,银行服务窗口可同时办理金融、社保功能的正式挂失。


铜川美佳华商业中心

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